개인정보처리방침
최종 수정일: 2026년 7월 13일
대한민국 이용자에게는 본 한국어 개인정보처리방침이 적용되며, 다른 언어 버전과 내용이 다를 경우 한국어 버전이 우선합니다.
1. 개요
InterVoca는 스튜디오밀 주식회사(Studiomeal Inc.)에서 운영하는 국제학교 학생들을 위한 어휘 학습 서비스입니다.
당사는 사용자의 개인정보를 소중히 여기며, 특히 미성년자가 포함된 사용자 기반을 고려하여 관련 법령을 준수하고 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 InterVoca 서비스 이용과 관련하여 수집되는 개인정보, 이용 목적, 보관 기간, 사용자 권리에 대해 안내합니다.
2. 수집하는 정보
2.1 사용자가 제공하는 정보
- 계정 정보: 이메일 주소(Google, Apple, 카카오 등 소셜 로그인을 통해 수집), 닉네임(표시 이름)
- 프로필 정보: 학년, 선호 커리큘럼(British, IB 등), 모국어 설정
- 문의 내역: 고객 지원 과정에서 사용자가 자발적으로 제공한 정보
2.2 자동으로 수집되는 정보
- 학습 데이터: 단어 학습 기록, 퀴즈 점수, 학습 시간, 연속 학습일(Streak), 단어팩 진행률, XP·레벨·Gems 등 학습 보상 데이터
- 아바타 설정 데이터: 캐릭터 외형 설정 및 아이템 구매·보유 기록
- 기기 정보: 기기 모델, 운영체제 버전, 고유 기기 식별자
- 사용 로그: 앱 실행 시간, 기능 사용 내역, 오류 로그 및 크래시 데이터
- 앱 및 웹 분석 데이터: Google Analytics 및 Google Analytics for Firebase를 통해 수집되는 앱 실행, 화면·페이지 조회, 기능 사용, 학습·퀴즈 완료 이벤트, 구독 화면 조회, 앱 인스턴스 식별자 등 서비스 개선을 위한 분석 데이터
2.3 게스트 모드 이용 시 데이터 처리
로그인하지 않고 게스트 모드로 InterVoca를 이용하는 경우, 학습 기록, 퀴즈 결과, 진도, 보상 정보 등은 사용자의 기기 내에만 저장되며 InterVoca 계정 또는 클라우드 서버에 동기화되지 않습니다.
계정을 생성하거나 로그인한 경우에만 학습 데이터가 사용자 계정과 연결되어 저장 및 동기화될 수 있습니다.
2.4 결제 정보
InterVoca는 신용카드 번호 등 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.
모든 결제는 Apple App Store(iOS) 또는 Google Play Store(Android)의 시스템을 통해 안전하게 처리됩니다.
3. 개인정보의 이용 목적
수집한 정보는 다음과 같은 목적에 사용됩니다:
- 개인화된 학습 경험 제공
- 학습 진도 및 성취도 표시
- 구독 관리 및 프리미엄 기능 제공
- 알림 발송(푸시 알림 및 이메일 학습 리포트) — 사용자가 설정한 경우
- 서비스 개선 및 신규 기능 개발을 위한 분석
- 고객 지원 및 문의 대응
4. 개인정보의 공유 및 제공
당사는 사용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.
다만, 아래와 같은 제한된 상황에서만 개인정보를 제공할 수 있습니다.
4.1 개인정보 처리업무의 위탁
InterVoca는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
- Supabase: 클라우드 인프라 운영, 데이터베이스 호스팅 및 사용자 인증
- RevenueCat: 구독 및 결제 상태 관리
- Resend: 이메일(주간 학습 리포트) 발송
- Google Analytics · Google Analytics for Firebase: 앱 및 웹 이용 분석
- Cloudflare: 콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 운영 및 트래픽 처리
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 본 개인정보처리방침을 통해 지체 없이 공개하겠습니다.
4.2 법적 요구
법령에 따른 요구, 사법기관 또는 정부기관의 요청이 있을 경우,
또는 사용자와 당사의 권리·재산·안전을 보호하기 위해 필요한 경우에 한해 정보를 제공할 수 있습니다.
5. 아동 개인정보 보호 (COPPA 및 개인정보 보호법 준수)
InterVoca는 국제학교 학생들을 위한 교육 서비스입니다.
당사는 미국 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA), 대한민국 「개인정보 보호법」 및 기타 관할권의 아동 개인정보 보호 규정을 준수합니다.
- 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 회원가입 시 생년월일을 통한 연령 확인 절차를 거칩니다.
- 대한민국 「개인정보 보호법」에 따라 만 14세 미만 아동은 직접 계정을 생성할 수 없으며, 부모 또는 법정대리인이 계정을 생성하고 관리해야 합니다. 이 기준은 미국 COPPA가 정한 만 13세 미만 아동 보호 요건도 함께 충족합니다.
- 만 14세 미만(미국의 경우 만 13세 미만) 아동의 개인정보가 보호자의 관리 없이 수집된 것을 인지할 경우, 해당 정보를 즉시 삭제하겠습니다.
- 아동의 개인정보는 타겟 광고나 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.
- 부모 또는 법정대리인은 자녀의 개인정보 열람 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
→ 요청은 intervoca@studiomeal.com으로 제출해 주세요.
6. 데이터 보관 및 삭제
- 개인정보는 계정이 활성화된 동안 보관됩니다.
- 사용자는 앱 내 설정 > 계정 > 계정 삭제 메뉴를 통해 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 계정 삭제 시 학습 기록을 포함한 모든 개인정보는 복구할 수 없는 방식으로 영구 삭제됩니다.
7. 개인정보의 국외 이전
InterVoca는 글로벌 서비스 환경에서 운영되며, 아래 수탁자를 통해 사용자의 개인정보가 국외로 이전(처리·보관)됩니다.
- Supabase — 이전 국가: 싱가포르 / 이전 항목: 계정 정보(이메일·닉네임), 프로필(학년·커리큘럼·모국어), 학습·진도·보상 데이터, 아바타 설정, 기기 정보 / 이용 목적: 클라우드 인프라·데이터베이스 운영 및 사용자 인증
- RevenueCat — 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 앱 사용자 식별자, 구독·결제 상태(영수증) / 이용 목적: 구독 및 결제 상태 관리
- Resend — 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 이메일 주소, 학습 리포트 내용 / 이용 목적: 이메일(주간 학습 리포트) 발송
- Google (Analytics · Firebase) — 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 앱 인스턴스 식별자, 이용·이벤트 로그, 기기 정보 / 이용 목적: 앱 및 웹 이용 분석
- Cloudflare — 이전 국가: 미국 등 글로벌 CDN 네트워크 / 이전 항목: 서비스 접속 시 전송되는 정보(IP 주소 등) / 이용 목적: 콘텐츠 전송 및 트래픽 처리
이전 일시 및 방법: 서비스 이용(회원가입·학습·결제·리포트 발송 등) 시 정보통신망을 통해 상시 이전됩니다.
보유·이용 기간: 회원 탈퇴(계정 삭제) 또는 위탁계약 종료 시까지 보유합니다.
당사는 국외 이전 시 관련 법령에 따라 적절한 보호조치를 적용합니다.
8. 정책의 변경
본 개인정보처리방침은 운영상의 필요 또는 관련 법령의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
정책 변경 시 InterVoca 내 공지 또는 본 페이지의 업데이트를 통해 알려드리며 "최종 수정일"을 갱신합니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의하기
당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 사용자의 문의·불만 및 피해 구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 유준모 (대표)
- 연락처: intervoca@studiomeal.com
개인정보처리방침 및 개인정보 관련 요청은 아래로 문의해 주세요.
- 서비스명: InterVoca
- 운영사: 스튜디오밀 주식회사 (Studiomeal Inc.)
- 이메일: intervoca@studiomeal.com